С развитием технологии социальных сетей, возможность находиться в нескольких социальных кругах одновременно, оставаясь осведомленным, а также на виду у других, стала очень эффективной. Сет Годин, американский предприниматель, автор и лектор сказал: «Суть маркетинга больше не заключается в том, что мы производим, а в том, какие истории мы рассказываем». Сандра Ками Кассис, леванская писательница, сказала: «Мы – поколение времени социальных сетей. Нашей самой большой революцией стало написание твита длинной в 141 букву». А Чарльз Лидбитер, ведущий новатор и изобретатель, предупреждал, что «кто ты есть зависит от того, о чем ты пишешь в социальных сетях».

Использование социальных сетей для анализа «Зигги» Ансы и драфт НФЛ

Техника, если ее возможности правильно понимают и используют на праведные цели, не мешает, а, наоборот, расширяет возможности духовного общения (Ричард Г. Скотт).

Техника, если ее возможности правильно понимают и используют на праведные цели, не мешает, а, наоборот, расширяет возможности духовного общения (Ричард Г. Скотт).

Спортивные фанаты с большим нетерпением следовали драфтам НФЛ, чтобы увидеть, какие игроки будут выбраны в их любимые команды. Одним из игроков, на котором было сосредоточено большое внимание, был Езикиил («Зигги») Анса, который был выбран пятым в НФЛ драфте. Анса, который родился и вырос в Гане, закончил УБЯ и является членом Церкви Иисуса Христа Святых последних дней (часто называемой «мормонской церковью»). Он будет играть на команду «Детроит Лайонс».

В своей статье под названием «Utah Analytics Company Breaks Down BYUs Ziggy Ansah», опубликованной 15 мая в газете «Deseret News» Дик Хармон написал: «Во всех областях социальных медиа, особенно в спорте, опубликование экстренных выпусков новостей, завлечение фанатов и привлечение спортсменов в центр внимания стало движущей силой». Он также отметил, что «было более 30.000 твитов в Твиттере о Зигги Анса до того, как он был выбран драфтом в команду Детроит. И те люди, которые каким-либо образом связаны с теми, кто писал о нем в Твиттере, представляют потенциальную аудиторию в 53 млн. человек».

Во время НФЛ драфтов Анса стал одной из самых популярных тем для обсуждения в социальных сетях. В своей статье в газете «Deseret News» Хармон пояснил, что, внимательно проанализировав активность в социальных сетях, можно не только определить, какие именно темы обсуждались, когда Детроит выбрал Ансу в первом раунде, но также и кто, что и где он это сказал. Он также заметил: «Обсуждение в социальных сетях об Ансе в районе Детроита было либо нейтральным, либо негативным до драфта. Но в день драфта оно стало позитивным. И вторая по популярности деталь об Ансе в интернете была не его скорость, его рост или его удивительная история о том, что он никогда не играл в футбол вплоть до недавнего времени, а его очки.

Да-да, это были его очки в черной оправе, в которых Зигги был во время драфта. Именно они стали центром внимания, уделенного Зигги. И это внимание привело к тому, что Анса получил доступ к кинотеатрам 3D IMAX на целый год.

Анализ активности в социальных сетях

Недавно созданный бизнес под названием NUVI в городе Сэнди, штат Юта, является аналитической платформой реального времени для социальных сетей, которая называется «вижуал интеллидженс» (в переводе «зрительный интеллект»). Зрительным интеллектом называют способность визуальной обработки, или, способность производить, хранить, искать и видоизменять зрительные образы и ощущения. Это помогает делать социальное общение в интернете поучающим и активным. Согласно статье Хармона, данные, которые используются в анализе, берутся с таких социальных сайтов, как Twitter, Facebook, GooglePlus, YouTube, Delicious, Reddit, Flickr, Vemeo и более чем 3 миллиона лент новостей RSS.

Один из вице-президентов компании, бывший полузащитник и капитан Кэмерон Дженсен, заметил: «[Аналитики, выбранные NUVI] могут подтвердить, что выбранные в драфтах Эрик Фишер (из города Канзас Сити) и Люк Джоукел (из Джексонвиля) оцениваются гуру НФЛ как одни из самых лучших среди своих сверстников, но Фишер намного популярнее и известнее, и о нем создается намного более позитивное мнение в интернет-пространстве. И это благодаря тому, что Фишер оставляет больше сообщений в Twitter, у него больше читателей, и он также больше с ними общается.

С другой стороны, негативные отзывы о полузащитнике команды из Нотр Дама Манти Тео были негативными и до и после драфта, также как и у защитника из Вест Верджинии Джино Смит. У обоих рейтинги упали в день драфта.

Инструменты, которые использует NUVI, могут рассортировать предмет разговора по теме, источнику, географии, времени и интенсивности обсуждения. Дженсен заметил: «Люди говорят о вашем бренде, даже если вы не участвуете в этом обсуждении и независимо от того, важно для вас это или нет. Они будут говорить о вас, и тщательно вас обсуждать».